{{localTime}}
hej {{Profile.Firstname}}
Forrige log-ind: {{LastLogin}} Forrige log-ind:
{{LastLogin}}

Saldo {{UserAccountSummary|number:2}} kr. | Overfør beløb
Registrer

ansvarlighed

  


Erfaring med ansvarligt spil

Hos RoyalCasino har vi over 29 års erfaring med spil og underholdning. Som et af Danmarks førende spillesteder går vi forrest og tager et fælles ansvar sammen med vores brugere, når det kommer til ansvarligt spil. Det skal være sjovt og underholdende, men frem for alt ansvarligt at spille hos os.  

Du vil her på siden finde brugbare oplysninger omkring vores forskellige ansvarligt spil værktøjer, der kan hjælpe dig med at holde dit spil under kontrol og spille ansvarligt. Du vil også finde informationer om behandlingssteder, hvis du skulle få brug for hjælp.

 

Mindreårige (+21)

For at kunne spille hos RoyalCasino.dk skal du være myndig og være fyldt 21 år. Mindreårige accepteres ikke under nogen omstændigheder. RoyalCasino.dk verificerer CPR-numre hos CPR registreret og bruger digital signatur til alle registrerings- og log ind forsøg. Såfremt du er under 21 år gammel, vil det ikke være muligt for dig at oprette en spilkonto. Hvis du har mistanke om, at en mindreårig spiller hos os, bedes du venligst tage kontakt til vores kundeservice på support@royalcasino.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere. 


Spilkonto

Det er kun muligt at oprette én spilkonto pr. CPR-nummer hos RoyalCasino.dk. Dette gælder også, selvom du har lukket din spilkonto midlertidigt, permanent eller sat den på pause. Det er ikke muligt at oprette en spilkonto hos RoyalCasino.dk, uden brugen af et gyldigt CPR-nummer.


Sikkerhed

Din online sikkerhed er meget vigtig for os. Du kan være forsikret om, at vi overholder alle foranstaltninger og gennemfører det bedste indenfor online sikkerhed. Vi leverer det samme sikkerhedsniveau, når der bliver overført midler, som finansielle institutioner gør. Alle informationer sendt til og fra RoyalCasino.dk er krypteret med 256-bit Secure Socket Layer (SSL) teknologi. SSL certifikatet som vi benytter er udstedt og verificeret af GeoTrust. Det betyder at alle informationer som går igennem RoyalCasino.dk, ikke kan blive afluret af tredjepart.


Transaktioner

Hos RoyalCasino.dk kan du under 'Min Konto' - 'Transaktioner', finde en detaljeret oversigt over alle finansielle og spilhistoriske transaktioner foretaget på din spilkonto. De er fordelt under overskrifterne Overførsler, Udbetalinger og Spilhistorik. Det er vigtigt at holde øje med transaktionsaktiviteten på din spilkonto. Hvis du mener, at din spilkonto er blevet misbrugt af tredjeperson, skal du straks kontakte vores Kundeservice på support@royalcasino.dk og vi vil undersøge sagen nærmere hurtigst muligt. Du bedes i en sådan henvendelse give en detaljeret beskrivelse og medsende skærmbilleder af den aktivitet du ikke mener, du selv har foretaget på din spilkonto.


Begrænsninger

Hos RoyalCasino.dk skal du med din kontooprettelse, fastsætte en begrænsning for overførsler, som matcher det forbrug du ønsker at spille for pr. dag, uge eller måned. Begrænsninger for overførsler er et effektiv og værdifuldt værktøj, der er med til at forsikre, at du kan styre dit forbrug. Når du har fastsat din begræsning, træder den i kraft med det samme for den valgte periode.

Eksempel: Hvis du har fastsat en begrænsning på 1.500 kr. dagligt, og først overfører 750 kr. og derefter yderligere 500 kr., vil din resterende daglige grænse være på 250 kr. Så snart dagen er overstået vil din begrænsning blive nulstillet og du vil igen kunne overføre op til 1.500 kr.

Herefter har du under 'Min Konto' - 'Overførselsgrænse' muligheden for, at sænke eller forhøje din begrænsning. Dog anbefaler vi at du tænker dig godt om, uanset om du ønsker at sænke eller forhøje din begrænsning, før du fastsætter en ny begrænsning. Når du forhøjer din begrænsning, går der 24 timer før den træder i kraft. Ønsker du derimod at sænke din begrænsning til et lavere beløb, træder din nye lavere begrænsning i kraft med det samme. 

Hvis du ønsker at fjerne en begrænsning for din valgte periode, for at sætte en ny begrænsning for en anden periode, vil der gå 24 timer før den træder i kraft. Det er ikke muligt at fjerne en begrænsning, uden at have en anden begrænsningsperiode aktiveret.


Konto på pause

Hvis begrænsningerne du har fastsat på din spilkonto for overførsler, ikke har den ønskede effekt og kontrol, anbefaler vi at du sætter din spilaktivitet og konto på pause. Under 'Min Konto' - 'Begrænsninger' tilbyder vi forskellige værktøjer, til at hjælpe dig med at sætte din konto på pause:

  • 24 timer cool-off
  • 30 dages midlertidig udelukkelse
  • Permanent udelukkelse

Hvis du ønsker en anden cool-off periode end 24 timer, eller en anden midlertidig udelukkelsesperiode end 30 dage, bedes du venligst kontakte vores Kundeservice via e-mail på support@royalcasino.dk eller live chat.

Hvis du har aktiveret en cool-off periode eller midlertidig udelukkelse hos RoyalCasino.dk, er det ikke muligt at genåbne din spilkonto under den valgte periode. Når en spilkonto er lukket, er det kun muligt at logge ind og foretage en udbetaling af evt. indestående saldo. Det er ikke muligt at spille eller foretage overførsler, før cool-off eller udelukkelsesperioden er overstået.


ROFUS

Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere (ROFUS), er et register over alle spillere i Danmark, der ønsker at udelukke sig midlertidigt eller endeligt fra, at kunne spille online spil i Danmark. Registret er placeret hos Spillemyndigheden, der har ansvaret for at føre registret. Hvis du som spiller ønsker at lade dig registrere i ROFUS, skal det gøres via www.rofus.nu. Ved brug af ROFUS skal du give udtrykkeligt samtykke til optagelsen i registret og bekræfte med digital signatur. Hvis du er blevet optaget i registret for selvudelukkede personer som endeligt udelukket, kan du tidligst et år efter optagelsen i registret, anmode Spillemyndigheden om at blive slettet fra registret. 

StopSpillet

D. 2. januar 2019 lancerede Spillemyndigheden hjælpelinjen StopSpillet, der har til formål at hjælpe, hvis du føler, at du har problemer med spil eller hvis du kender en der har problemer med spil. Spillemyndighedens hjælpelinje StopSpillet er for spillere, pårørende og fagpersoner, som søger rådgivning og afklaring vedrørende uhensigtsmæssig spilleadfærd og spilafhængighed. Igennem StopSpillet kan du få hjælp til blandt andet professionel, uvildig og fortrolig rådgivning om ansvarligt spil, afklaring af problematisk spilleadfærd samt ikke mindst vejledning om behandlingsmuligheder.

Ring til StopSpillet på +45 70222825 inden for åbningstiden, mandag til torsdag mellem 9:00 og 21:00, samt fredag mellem 9:00 og 17:00. Læs mere om dette tilbud på Spillemyndighedens hjemmeside under StopSpillet.


Behandlingssteder i Danmark 

Vi har samlet alle behandlingsteder i Danmark, som også kan findes på Spillemyndighedens hjemmeside her. Bemærk venligst, at behandlingsstederne er selvstændige institutioner og hører ikke under Spillemyndigheden. Oversigten forneden og via linket giver et overblik over alle gratis behandlingssteder for spilafhængighed, med statsstøttede behandlingstilbud:

København:

Alfa København

Sankt Kjelds Plads 12, 2. sal

2100 København Ø


Behandlingscenter Tjele København

Vester Voldgade 96, 3

1552 København V


Center for Ludomani København

Fiolstræde 17B st. tv.

1171 København K


Gadegaard Ludomanibehandling

Nordre Fasanvej 57, Vej 10, Opgang 8

2000 Frederiksberg


Ludomaniklinikken Mindwork

Vesterbrogade 31, 1. sal

1620 København V


Kolding:

Behandlingscenter Tjele

Mazantigade 5

6000 Kolding


Esbjerg:

Center for Ludomani Esbjerg

Torvet 21, 2. Lokale 7

6700 Esbjerg


Odense:

Center for Ludomani Odense

Østergade 42

5000 Odense C


Ludomaniklinikken

Arbejds- og Miljømedicinsk Klinik

Odense Universitetshospital

Kløvervænget 3, Indgang 138

5000 Odense C


Aalborg:

Behandlingscenter Tjele Aalborg

Adelgade 2

9000 Aalborg


Aarhus:

Behandlingscenter Tjele Aarhus

Hack Kampmanns Plads 1

8000 Aarhus C


Center for Ludomani Århus

Gammel Munkegade 6D st.

8000 Aarhus C


Forskningsklinikken for Ludomani

Aarhus Universitetshospital

Nørrebrogade 44, Bygning 12, 1. sal

8000 Aarhus C


Ringsted:

Ludomaniklinikken Mindwork

Vesterbrogade 31, 1. sal

1620 København V


Links til ansvarligt spil 

ROFUS

Spillemyndigheden

Spillemyndigheden er ansvarlig for kontrol og udstedelse af licenser til spil i Danmark og er en selvstændig instans under Skat. Spillemyndigheden varetager al kontrol relateret til spil i Danmark. RoyalCasino.dk har licens til at udbyde spil i Danmark og er underlagt kontinuerlig kontrol af Spillemyndigheden i Danmark.

For yderligere oplysninger vedrørende Spillemyndigheden, se venligst Spillemyndighedens hjemmeside.

Velkomstbonus op til 750 kr.


Sådan får du din Velkomstbonus:

1. Opret en spilkonto hos RoyalCasino.dk

2. Accepter dette tilbud samt vilkår og betingelser når du opretter dig.

3. Efter din succesfulde oprettelse vil du automatisk blive sendt til vores overførselsside. Der skal du blot foretage en succesfuld overførsel på minimum 100 kr. og din 100% bonus op 750 kr. vil automatisk blive krediteret din spilkonto.

4. Velkomstbonussen gælder kun din første overførsel. Med din første overførsel matcher vi din overførsel med 100% i bonus-penge op til 750 kr.

5. Velkomstbonussen vil blive krediteret din spilkonto automatisk som bonus-penge med det samme, efter din kvalificerende overførsel, hvis aktiveringen udføres korrekt.


Sådan aktiverer du Velkomstbonussen:

1. Efter din succesfulde registrering vil du automatisk blive sendt til vores overførselsside. Der skal du blot foretage en succesfuld overførsel på minimum 100 kr. og din 100% bonus op 750 kr. vil automatisk blive krediteret din spilkonto.


Velkomstbonus Betingelser & Vilkår:

1. Velkomstbonussen er på 100% baseret på spillers første overførsel. Den maksimale Velkomstbonus en spiller kan modtage er 750 kr.

2. Velkomstbonussen gælder kun for nye spillere, der har registreret en spilkonto på og efter d. 15. december 2020, som ikke tidligere har haft en spilkonto hos RoyalCasino.dk. Velkomstbonussen skal aktiveres inden for 60 dage efter registrering af en spilkonto.

3. Velkomstbonussen gælder kun ved spillers første overførsel. Velkomstbonussen kan ikke fordeles over flere eller andre end den første overførsel. En spiller kan kun have én aktiv bonus ad gangen og Velkomstbonus kan ikke sammenlægges eller kombineres med andre overførselsbonusser. For at aktivere en ny bonus skal Betingelser & Vilkår for den bonus, spiller først har indgået, opfyldes eller annulleres.

4. Velkomstbonussen er personlig og begrænset til en pr. husstand, e-mail adresse, IP-adresse, betalingskort eller bankkonto, medmindre andet er angivet.

5. Når Velkomstbonussen aktiveres bliver spillerens egne penge låst til bonussen, og den samlede sum kan ikke udbetales, før gennemspilskravet er opnået og Velkomstbonussen frigivet.

6. Spiller kan til en hver tid anmode om oplåsning af egne penge. Hvis dette og/eller en udbetaling bliver foretaget inden gennemspilskravet for Velkomstbonussen er opfyldt, medfører det at Velkomstbonussen og alle gevinster vundet, mens Velkomstbonussen var aktiv, annulleres og fjernes fra spilkontoen. Spilleren mister retten til fortsat at deltage i Velkomstbonussen (dog er dette underlagt RoyalCasino.dks skøn).

7. For at sikre fair spil er et gennemspilskrav på 10x bonusværdien samt 10x spillers overførsel gældende, før Velkomstbonussen frigives. Herefter kan bonussen frit bruges til yderligere spil eller udbetales.

8. Rigtige penge bruges altid først, herefter evt. bonus-penge.

9. Alle gevinster vundet mens Velkomstbonussen er aktiv, betragtes som bonus-penge og kan ikke udbetales, førend gennemspilskravet er mødt.

10. Velkomstbonussen kan kun gennemspilles på spilleautomater, hvor vejningen er 100%. For at udregne gennemspilskravet, skal du dele gennemspilskravet med vejningen. Eksempel: Du overfører 750 kr. til din RoyalCasino.dk spilkonto og modtager din Velkomstbonus på 750 kr. (100% match af det overførte beløb). Du har nu i alt 1.500 kr. at spille for. Før at Velkomstbonussen frigives skal gennemspilskravet mødes: (10 x 750 kr. i bonus + 10 x 750 kr. indskud) = 15.000 kr. Når der er omsat for 15.000 kr. er din Velkomstbonus gennemspillet og frigives på spilkontoen. Det betyder ikke noget hvor meget der satses for pr. spil - det er det samlede krav på 10 x din bonus samt 10 x dit indskud, der skal mødes.

11. Indsatser på gamble- og dobbelt-op features er ikke tilladt under Velkomstbonussen. Gevinster vundet fra gamble- og dobbelt-op features vil være ugyldige.

12. For at sikre fair spil og for at undgå bonus snyd, er en maks. indsatsgrænse på 50 kr. gældende pr. indsats indtil gennemspilskravet er mødt. Hvis Spiller bryder denne grænse anerkender Spiller at bonus og gevinster heraf vil være ugyldige. RoyalCasino.dk er i sin ret til at bruge diskretion i sådanne sager.

13. Risikofrie spil tæller ikke med i gennemspilskravet og vil betragtes som uregelmæssigt spil og være ugyldige.

14. Følgende spil kan ikke spilles når Velkomstbonussen er aktiv: The Wish Master, Eggomatic, Blood Suckers, Blood Suckers 2, Pimped, Eye of the Kraken, Tower Quest, Jackpot 6000, Holiday Season og Bordspil.

15. Brud på betingelserne kan resultere i aflysning af eventuelle gevinster.


100 Chancer til Divine Fortune Megaways 


Sådan får du dine 100 Chancer til Divine Fortune Megaways

1. Opret en spilkonto hos RoyalCasino.dk

2. Accepter dette tilbud samt vilkår og betingelser når du opretter dig.

3. Dine 100 Chancer til Divine Fortune Megaways vil blive krediteret din spilkonto automatisk, hvis din oprettelse udføres korrekt.

4. Hver Chance er kvalificerende til et spin på en værdi af 1 kr. til Divine Fortune Megaways.


Betingelser & Vilkår for 100 Chancer til Divine Fortune Megaways:

1. Tilbuddet om 100 Chancer til Divine Fortune Megaways, er gældende én gang for nye spillere, som opretter en ny spilkonto hos RoyalCasino.dk på eller efter d. 15. december 2020. Bonussen skal aktiveres inden for 365 dage efter registrering af en spilkonto.

2. Hver Ekstra Chance er kvalificerende til et spin på en værdi af 1 kr. til spillet Divine Fortune Megaways.

3. Tilbuddet om 100 Chancer til Divine Fortune Megaways er personligt og begrænset til en pr. husstand, e-mail adresse, IP-adresse, betalingskort eller bankkonto, medmindre andet er angivet.

4. For at sikre fair spil er et gennemspilskrav på 10 gange værdien af dine 100 Chancer (100 kr.) til Divine Fortune Megaways gældende, før evt. gevinster herfra kan frigives. Eksempel: Gennemspilskrav på dine 100 Chancer til Divine Fortune Megaways er i alt 1.000 kr. Der er ikke gennemspilskrav på dine gevinster når gennemspilskravet på dine 100 Chancer er mødt.

5. Det maksimale beløb der kan vindes med 100 Chancer til Divine Fortune Megaways og gevinster heraf er 2.500 kr.

6. For at sikre fair spil og for at undgå bonus snyd, er en maks. indsatsgrænse på 50 kr. gældende pr. indsats på spil indtil gennemspilskravet er mødt. Hvis Spiller bryder denne grænse anerkender Spiller at bonus og gevinster heraf vil være ugyldige. RoyalCasino.dk er i sin ret til at bruge diskretion i sådanne sager.

7. Risikofrie spil tæller ikke med i gennemspilskravet og vil betragtes som uregelmæssigt spil og være ugyldige.

8. RoyalCasino.dk forbeholder sig retten til at annullere tilbuddet om 100 Chancer til Divine Fortune Megaways til fremtidige spillere, på et hvilket som helst tidspunkt.

9. Brud på betingelserne kan resultere i aflysning af eventuelle gevinster.

10. Overførsel påkrævet før udbetaling af gevinster.

Velkomstbonus Betingelser & Vilkår:

14. Følgende spil kan ikke spilles når Velkomstbonussen er aktiv: The Wish Master, Eggomatic, Blood Suckers, Blood Suckers 2, Pimped, Eye of the Kraken, Tower Quest, Jackpot 6000, Holiday Season og Bordspil.

Ansvarligt Spil

Hos RoyalCasino.dk går vi forrest når det kommer til Ansvarligt Spil. Alle brugere med en RoyalCasino spilkonto skal derfor have en aktiv overførselsgrænse på deres spilkonto. Dette er ment som en hjælp til dig, med at fastholde kontrol og ansvarlighed.

Indtast beløb
Vælg tidsperiode

Du har spillet for {{RealMoneyBet}} kr. siden den seneste notifikation. Vi håber du er underholdt – husk at spille ansvarligt, se Ansvarlighed

Du har spillet for {{RealMoneyBet}} kr. siden den seneste notifikation – husk at spille ansvarligt, se Ansvarlighed